Loopt mijn abonnement automatisch af?
Je account wordt automatisch verlengd aan het einde van je abonnement. Wil je dit veranderen?
Automatisch verlengen wijzigen
- Log in bij de Contentkalender en klik op jouw initialen rechtsboven.
- Klik op ‘Account’.
- Ga naar ‘Abonnement’.
- Zet het vinkje onder ‘automatisch verlengen’ aan of uit.
Let op: dit geldt alleen voor betaalde accounts. Niet voor het solo account, of als je in je proefmaand zit.
Meldingen
Het verlengen van je account gebeurt niet stilzwijgend. We brengen je op twee manieren op de hoogte:
- 45 dagen voor het einde ontvangt de hoofdgebruiker een e-mail dat het account verlengd gaat worden. Dan kan je aangeven of je automatisch wil verlengen, of je wil upgraden en of je meer (of minder) gebruikers wil.
- 30 dagen voor het einde wordt je abonnement verlengd. De hoofdgebruiker krijgt een mail dat de factuur klaarstaat.